Polityka Wysyłkowa

Poniżej znajdziesz średni czas dostawy wszystkich naszych przesyłek:

-Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni roboczych na jego przetworzenie. W ciągu tygodnia trwa to zwykle jeden dzień roboczy, ale jeśli zamówisz w piątek wieczorem lub w weekend, może to potrwać trochę dłużej.

-Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane, a dostawa zajmuje średnio 8–12 dni roboczych.

Dokładamy wszelkich starań, aby proces składania zamówienia i dostawy był dla naszych klientów jak najprostszy. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, jak przebiega proces realizacji i dostawy zamówienia.

Składanie zamówienia
Proces zamawiania w Mareva jest jak najprostszy. Najpierw przejdź do strony produktu i dodaj wybrany produkt do koszyka. Kliknij czarny przycisk „Dodaj do koszyka”.
Ważne jest, aby sprawdzić, czy wybrałeś właściwe warianty produktu. Jeśli wszystko jest poprawne, kliknij pole „Przejdź do kasy”. Na stronie z danymi wpisz poprawne dane adresowe. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne. Po prawidłowym wypełnieniu formularza możesz kliknąć przycisk „Kontynuuj wysyłkę”.
Na stronie „Wysyłka” masz możliwość sprawdzenia wpisanych danych adresowych. Informujemy również, że każda przesyłka jest wysyłana całkowicie bezpłatnie. Jako wyraz naszej wdzięczności dla klientów, zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Możesz teraz przejść dalej, klikając „Przejdź do płatności”.

W opcjach płatności masz do wyboru różne metody. Na hellostella.com wszystkie metody płatności są zabezpieczone szyfrowaniem SSL, co gwarantuje bezpieczne środowisko płatnicze.

-Klarna (płatność odroczona)

-Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

-Konto PayPal

-EPS

-Natychmiast

Po wybraniu właściwej metody płatności kliknij „Złóż zamówienie”, po czym zostaniesz przekierowany do wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby zakończyć zamówienie. W przypadku problemów zawsze możesz się z nami skontaktować.

Koszty wysyłki
Pokrywamy koszty wysyłki każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty dostarczamy pod Twoje drzwi całkowicie bezpłatnie. Nie ma też wymaganego minimalnego zamówienia.

Wysyłka Twojego zamówienia
Znalazłeś na naszej stronie idealny look lub dodatek? Chcesz go jak najszybciej mieć! Dlatego dbamy, aby Twoje zamówienie było przetworzone i wysłane najszybciej, jak to możliwe.

Aby utrzymać uczciwe ceny naszych produktów, zdecydowaliśmy się zbierać przesyłki w większych ilościach i wysyłać je jednocześnie po osiągnięciu minimalnej ilości. Liczymy na Twoje zrozumienie i chęć pomocy w tworzeniu lepszego i zdrowszego świata.

Prosimy pamiętać: Podobnie jak wiele innych sklepów internetowych, mamy dużo zamówień i mogą wystąpić opóźnienia związane z kryzysem koronawirusa. Prosimy wziąć to pod uwagę podczas składania zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej.

Aby mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane dzisiaj, skontaktuj się z nami mailowo. Nasz zespół obsługi chętnie doradzi najlepsze rozwiązanie.